LES SERVICES ET SUIVI
PRÉSENTATION DE NOS PRESTATIONS
« Une équipe engagée, une solution technique accessible à tous »
L’ÉQUIPE
Notre équipe a à cœur de toujours fournir la réponse la plus adaptée en termes de coûts et de délais, afin de toujours satisfaire les attentes de nos clients.
Nous sommes enthousiastes dans tout ce que nous faisons, et faisons en sorte de nous améliorer chaque jour un peu plus.
Notre équipe est répartie entre la Caraïbe et l’Europe, afin de pouvoir répondre à nos clients, quelle que soit l’heure.
« Implantation globale, présence locale »
SUIVI
Un accès au système en temps réel permet d’accéder à l’ensemble des informations utiles :
Suivi des déficiences en cours et de leur statut,- Accès à l’ensemble des documents émis,
- Suivi des achats en cours ou ceux déjà effectués,
- Suivi des certificats du navire,
- Accès à la bibliothèque (plans, manuels techniques, notice d’utilisation)
- Suivi de la maintenance préventive et curative,
- Accès au plan d’action (préparation d’Arrêt Technique)
- Accès au stock de pièces.
Le système est accessible à tout le personnel, qu’il soit membre d’équipage ou, basé à terre. Les niveaux d’accès sont définis avec l’armateur.
Le système SeaStar est accessible en permanence, 24/ 24.
« La qualité à un prix accessible »
